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SOBRE NÓS
Flores são sinal de acolhimento, receptividade e elegância, além de trazer alegria, beleza e cor aos espaços. Então porque não ter flores no dia-a-dia?
Foi pensando nisso que surgiu o STUDIO DAS FLORES.
Somos uma loja de flores online que busca atender todos as solicitações dos clientes nos arranjos para presente, e também na Assinatura Floral.
Para que você possa presentear alguém em alguma ocasião com um de nossos arranjos, e também para a sua casa, negócio ou a sua festa sempre floridos, sem se preocupar com nada.
Bem vindo ao Studio das Flores!
NOSSASFLORES
Nossas flores são selecionadas com muito rigor para que você receba flores frescas e de qualidade no seu espaço. Nós utilizamos flores da estação, folhagens e flores raras, sempre com um toque final personalizado.
Os nossos arranjos são montados no dia da entrega.
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Como Funciona?Nossos planos oferecem 3 opções de tamanhos P, M e G , e a Assinatura de arranjos florais pode ser mensal ( 4 entregas) e quinzenal ( 2 entregas) , e você pode escolher quantas assinaturas desejar contratar por mês. Então, você decide se prefere que os arranjos sejam elaborados em um dos seus vasos, ou se precisará de um dos nossos vasos em forma de locação sem custo adicional.
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E se eu preferir elaborar o Arranjo no meu Vaso?Os arranjos são montados em nossos vasos, de acordo com o tamanho escolhido (P, M, G), em forma de locação sem custo adicional. Caso você prefira utilizar um de seus vasos, os arranjos serão finalizados em sua residência.
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Qual a diferença entre os tamanhos?São identificadas da seguinte forma: Tamanho P – Até 20 hastes de flores e folhagens Tamanho M – Até 30 hastes de flores e folhagens Tamanho G – 40 hastes de flores e folhagens O tamanho e quantidade varia de acordo com o perfil e estilo informado e o ambiente.
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Quanto tempo dura meu arranjo?A durabilidade do arranjo é até 7 dias. Nós adicionamos o conservante na água para uma maior duralidade, mas como as flores pode acontecer de morrer antes. Para arranjo de folhagens a durabilidade é maior. Seguindo o procedimento de troca de água a cada 1x por semana.
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Preciso adicionar água no meu Arranjo?Geralmente não. Nossos arranjos são elaborados com conservante e água suficiente para manter a durabilidade e qualidade de seu arranjo durante esse período. Mas se precisar, adicione água.
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Posso escolher as cores e flores da assinatura?Sim, os nossos pacotes são personalizados, respeitando cor, estilo e flores os arranjos serão elaborados.
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Tenho disponível todas as flores a qualquer tempo?Existe sazonalidade entre as flores, ou seja, algumas espécies podem não estar disponíveis o ano todo conforme as estações do ano, podendo ser substituídas por flores semelhantes da estação.
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Como eu faço a minha Assinatura?Para realizar a assinatura, entre em contato através dos nossos canais de atendimento Chat do site, email: contato@studiodasflores.com.br ou Telefone e Whatsapp (011) 99576 3547 e nos informe o seu endereço e o pacote que desejar assinar. Nós vamos preparar o melhor orçamento para você!
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Como é feito a entrega?Os arranjos de Assinatura Floral são montados em nosso Studio e entregues em horário comercial e no dia selecionado no cadastro.
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Faz entrega de Assinaturas aos feriados e finais de semana?Não, caso o dia do recebimento seja um feriado, nós entregaremos no próximo dia útil. Nossas entregas acontecem em dias de semana, em horário comercial. * Você pode solicitar antecipação de entrega, ou pular a entrega da semana.
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Caso eu tenha que me ausentar temporariamente durante minha assinatura, como proceder?"Caso você não possa receber o arranjo devido ausência temporária, nos informe com até 3 dias de antecedência para possamos suspender as suas entregas até a sua próxima solicitação.
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Em caso de um eventual dano ao Arranjo, é feito reparos?"Caso tenha recebido um arranjo que esteja com avaria, entre em contato através do canal de atendimento: WhatsApp (11) 99576 3547 ou email: contato@studiodasflores.com.br informando o problema e uma foto. E faremos o possível para realizar a troca dentro do prazo de 24 horas.
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Como é realizado o pagamento?O pagamento pode ser feito através de transferência bancária (PIX) , e Cartão de Crédito (Mercadopago) - A assinatura poderá ser recorrente mensal no cartão de crédito, basta informar a data que desejar. Após a confirmação do pagamento, a assinatura terá início na primeira entrega no dia escolhido no formulário.
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Em caso de cancelamento, como proceder?"O cancelamento poderá acontecer a qualquer momento. O reembolso será realizado de acordo com o valor residual do ciclo de 4 entregas e 30 dias. Os valores restituídos deverão ser devolvidos da mesma forma de pagamento escolhida no ato da compra. No caso de pedidos pagos com depósito em conta: O reembolso será efetuado na conta corrente do titular do pedido no prazo de 5 dias úteis, contados após a notificação. Para pedidos pagos via MercadoPago, o valor será devolvido para Mercadopago, que é responsável, e realizará o estorno correspondente.
decore o seu evento!
Você gostaria de deixar o seu aniversário, escritório ou sua casa com arranjos personalizados para uma ocasião especial?
Pensando nisso, nós temos a melhor opção para você. Entre em contato, estamos prontos para ouvir você, e produzirmos arranjos lindos para que essa ocasião seja muito especial!
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entre em contato com a gente
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