Nossos planos oferecem 3 opções de tamanhos P, M e G , e a Assinatura de arranjos florais pode ser mensal ( 4 entregas) e quinzenal ( 2 entregas) , e você pode escolher quantas assinaturas desejar contratar por mês. Então, você decide se prefere que os arranjos sejam elaborados em um dos seus vasos, ou se precisará de um dos nossos vasos em forma de locação sem custo adicional.

Os arranjos são montados em nossos vasos, de acordo com o tamanho escolhido (P, M, G), em forma de locação sem custo adicional. Caso você prefira utilizar um de seus vasos, os arranjos serão finalizados em sua residência.

São identificadas da seguinte forma:

Tamanho P – Até 20 hastes de flores e folhagens

Tamanho M – Até 30 hastes de flores e folhagens

Tamanho G – 40 hastes de flores e folhagens

O tamanho e quantidade varia de acordo com o perfil e estilo informado e o ambiente.

A durabilidade do arranjo é até 7 dias. Nós adicionamos o conservante na água para uma maior duralidade, mas como as flores pode acontecer de morrer antes.

Para arranjo de folhagens a durabilidade é maior. Seguindo o procedimento de troca de água a cada 1x por semana.

Geralmente não. Nossos arranjos são elaborados com conservante e água suficiente para manter a durabilidade e qualidade de seu arranjo durante esse período. Mas se precisar, adicione água.

Sim, os nossos pacotes são personalizados, respeitando cor, estilo e flores os arranjos serão elaborados.

Existe sazonalidade entre as flores, ou seja, algumas espécies podem não estar disponíveis o ano todo conforme as estações do ano, podendo ser substituídas por flores semelhantes da estação.

Para realizar a assinatura, entre em contato através dos nossos canais de atendimento Chat do site, email: contato@studiodasflores.com.br ou Telefone e Whatsapp (011) 99576 3547 e nos informe o seu endereço e o pacote que desejar assinar. Nós vamos preparar o melhor orçamento para você!

Os arranjos de Assinatura Floral são montados em nosso Studio e entregues em horário comercial e no dia selecionado no cadastro.

Não, caso o dia do recebimento seja um feriado, nós entregaremos no próximo dia útil. Nossas entregas acontecem em dias de semana, em horário comercial.

* Você pode solicitar antecipação de entrega, ou pular a entrega da semana.

Caso você não possa receber o arranjo devido ausência temporária, nos informe com até 3 dias de antecedência para possamos suspender as suas entregas até a sua próxima solicitação.

Caso tenha recebido um arranjo que esteja com avaria, entre em contato através do canal de atendimento: WhatsApp (11) 99576 3547 ou email: contato@studiodasflores.com.br informando o problema e uma foto. E faremos o possível para realizar a troca dentro do prazo de 24 horas.

O pagamento pode ser feito através de transferência bancária (PIX) , e Cartão de Crédito (Mercadopago) - A assinatura poderá ser recorrente mensal no cartão de crédito, basta informar a data que desejar.

Após a confirmação do pagamento, a assinatura terá início na primeira entrega no dia escolhido no formulário.

O cancelamento poderá acontecer a qualquer momento.

O reembolso será realizado de acordo com o valor residual do ciclo de 4 entregas e 30 dias.

Os valores restituídos deverão ser devolvidos da mesma forma de pagamento escolhida no ato da compra.

No caso de pedidos pagos com depósito em conta:

O reembolso será efetuado na conta corrente do titular do pedido no prazo de 5 dias úteis, contados após a notificação.

Para pedidos pagos via MercadoPago, o valor será devolvido para Mercadopago, que é responsável, e realizará o estorno correspondente.